إدارة العلاقات

تأتي الدورة ضمن برنامج (تنمية الجدارات القيادية للمدير التنفيذي) لتغطي جدارة تأسيس العلاقات مع كل من مجلس الإدارة، وفريق العمل والشركاء، بالإضافة إلى العلاقات الأساسية مع المستفيدين من خدمات المنظمة.

1. توضيح أهمية بناء العلاقات وإدارتها.
2. تحديد احتياجات المستفيدين وتصميم الخدمات اعتمادًا على ذلك.
3. بناء علاقات التشارك والشراكات مع المنظمات ذات الخدمات المشابهة.
4. تأسيس الشراكات مع المنظمات المانحة.

1. تقديم المادة الأساسية من خلال الحقيبة التدريبية.
2. استخدام المعينات البصرية والسمعية.
3. تنفيذ خطة تطويرية.
4. تنفيذ مهام قبلية وبعدية.

1. مقياس قبلي وبعدي.
2. مرحلي تقويمي.
3. التطبيق العملي.
4. استبيان الرضا والتقييم.